Queja por condiciones de trabajo justas en Bangladesh: Lidl debe desdecirse

En abril del 2010 por iniciativa del European Center for Constitutional and Human Rights (ECCHR) y la Campaña Ropa Limpia (CCC) se presentó una queja ante la Agencia de Protección al Consumidor de Hamburgo por competencia desleal contra la empresa alemana de retail Lidl, debido a las reclamaciones efectuadas en su publicidad, sobre supuestas condiciones de trabajo justas en su cadena de suministro. La queja acusa a Lidl de engañar a sus consumidores haciéndoles creer que sus proveedores ofrecen condiciones de trabajo buenas y cumplen con los estándares mínimos establecidos por Lidl. Un estudio realizado por CCC y el ECCHR demostró que la realidad es opuesta. Se detectaron inhumanas condiciones de trabajo de las costureras de los proveedores de Lidl: tienen extensas horas de trabajo, se les castiga con reducciones del sueldo, no tienen certeza o simplemente no se les pagan horas extra, se obstruye la actividad sindical y existe discriminación contra las empleadas. Las prácticas descritas infringen las convenciones de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), el Código de Conducta de la Business Social Compliance Initiative (BSCI) y las obligaciones que voluntariamente Lidl ha adquirido.
 
El resultado de la queja ha sido un éxito: pocas semanas luego de presentada la queja, Lidl presentó una declaración ante la agencia de protección al consumidor, accediendo a retractarse de las aseveraciones en su publicidad en cuanto a las condiciones de trabajo.
 
Lidl ya no puede hacer la siguiente publicidad: “Comerciamos con ética. Cada producto tiene su historia. Es muy importante para nosotros quién escribe esa historia. Lidl promueve condiciones laborales justas a escala global. Por eso, en Lidl sólo contratamos con proveedores seleccionados y productores que cumplen con su responsabilidad social y pueden demostrarlo. Nos oponemos categóricamente a cualquier forma de trabajo infantil así como a cualquier violación de los derechos humanos o laborales en nuestras instalaciones de producción. Continuamente nos esforzamos por garantizar dichos estándares”.  

Condiciones laborales en la cadena de suministro global (inglés)

Saage-Maass-Labour Conditions, FES-Study 2011-12 (6).pdf (641.2 KiB)

Comercio Justo: Queja de los consumidores alemanes en defensa de las condiciones de trabajo en Asia (inglés)

Arbeitsbedingungen, Lidl Background Article 2010_LIDL1.pdf (254.9 KiB)